岗位说明书之定岗定编原理与操作的方法
1) 定岗定编是确定岗位和岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
2) 有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定编。
3) 定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
4) 定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革,企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。

组织结构设计是定岗定编工作开展的基础
定岗定编工作会受到多种因素的影响
岗位设置的基本原则
1)岗位设置目标与部门职能相一致
根据组织内部各部门的关键职责确定设置岗位的目标
根据业务流程的工作规范确定岗位工作的内容以及划分岗位的依据
2)岗位工作结构合理
岗位工作的主要职责范围和内容一般应以所在部门主要职能展开,最好按照固定的流程展开,减少临时性、阶段性和突发性的工作
3)岗位工作量饱满且分布合理
岗位的工作量因达到饱满或基本饱满,且尽量将工作均匀分布在正常工作日内,减少工作的波峰和波谷的发生
4)岗位数量适度
根据流程中各节点工作的有效工作时间和工作流的方式设置岗位,减少流程中各节点的等待时间
5)岗位划分依据唯一
岗位划分的维度在两个以上时,应以选择符合组织和流程的要求的维度进行划分
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